Política de Privacidade

​PUBLICIDADE E MARKETING

 

Você concorda que podemos coletar, processar e utilizar seus Dados Pessoais para fins de publicidade ou pesquisa de mercado e, em particular, para melhorar os serviços do GRUTA DO PAVÃO. Sobre os e-mails: serão enviados e-mails diariamente com ofertas para os clientes cadastrados. Os e-mails enviados pelo GRUTA DO PAVÃO não contêm anexos para serem baixados e tampouco solicitam dados dos usuários.

 

DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

 

Você pode, a qualquer momento, solicitar a correção ou a exclusão de seus Dados Pessoais (quando estiver no seu direito de fazê-lo, nos termos da LGPD) entrando em contato com o GRUTA DO PAVÃO. Além disso, você poderá solicitar a cópia de todos seus Dados Pessoais que porventura tenhamos cadastrado. Você também pode exercer os seguintes direitos: Confirmar se nós realizamos o tratamento de seus Dados Pessoais, inclusive após o término de seu contato com o GRUTA DO PAVÃO; Requerer a anonimização dos Dados Pessoais objeto de alguma irregularidade; Saber para quais finalidades usamos os seus Dados Pessoais, os tipos de destinatários dos dados e o período de retenção, sempre que possível; Obter informações sobre com quais entidades públicas e privadas o GRUTA DO PAVÃO compartilhou os seus dados; Informar-nos que discorda da maneira como tratamos os seus Dados Pessoais para que possamos examinar a situação; Solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais ou retirar o seu consentimento para o processamento de seus dados. Caso você escolha não fornecer certos dados pessoais, algumas interações conosco podem ser afetadas (por exemplo, pode ser que não consigamos realizar uma reserva em seu nome).

 

LINKS PARA OUTROS SITES

 

Eventualmente, nosso site fornece links para outras páginas na Internet. É importante destacar que não nos responsabilizamos por esses sites e seus conteúdos, nem pelas ferramentas de armazenamento de dados que eles utilizam. É recomendável que você procure saber mais sobre as políticas de privacidade desses sites.

 

DÚVIDAS E COMENTÁRIOS

 

Caso você tenha dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade e Proteção de Dados, por favor entre em contato conosco por meio do e-mail  info@grutadopavao.com .

 

ALTERAÇÕES

 

À medida que a tecnologia e serviços de hotelaria avançam, também adaptaremos nossa Política de Privacidade. Sempre publicaremos a nova versão e indicaremos a data em que ocorreram alterações.

 

SEGURANÇA DE DADOS PESSOAIS – PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

 

O GRUTA DO PAVÃO adota os procedimentos e os padrões usuais de segurança física, eletrônica e gerencial, incluindo criptografia e senhas como um esforço para proteger seus Dados Pessoais contra o acesso e a divulgação não autorizados, bem como para impedir a comunicação incômoda ou indesejada (spam). No entanto, esteja ciente que nenhuma empresa, incluindo o GRUTA DO PAVÃO, pode eliminar totalmente os riscos de segurança associados ao processamento de Dados Pessoais. Os Dados Pessoais que coletamos podem ser retidos pelo tempo necessário para atender às finalidades comerciais legítimas do GRUTA DO PAVÃO, incluindo os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, ou por um período de tempo especificamente exigido ou permitido pela legislação ou pela regulamentação aplicáveis.

 

LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

 

A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de PARATY para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Cadastro: para participar e usufruir do site, além de ter a idade mínima de 18 (dezoito) anos, o Cliente deverá fornecer na ocasião do cadastro as seguintes informações: nome completo, apelido, CPF, RG, endereço completo, telefone fixo, data de nascimento, e-mail, além de escolher uma senha.

 

TERMO DE POLÍTICA DE COOKIES DE PREFERÊNCIAS DE PRIVACIDADE

 

Quando você visita um site, ele pode armazenar ou coletar informações no seu navegador, principalmente na forma de cookies. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para fazer o site funcionar como você espera. As informações normalmente não o identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência na web mais personalizada. Como respeitamos seu direito à privacidade, você pode optar por não permitir alguns tipos de cookies. Clique nos títulos das diferentes categorias para saber mais e alterar nossas configurações padrão. No entanto, o bloqueio de alguns tipos de cookies pode afetar sua experiência no website e os serviços que podemos oferecer. Somente haverá o compartilhamento de dados com o consentimento do hóspede.

 

COOKIES ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS

 

Estes cookies são necessários para que o website funcione e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente, eles só são configurados em resposta a ações levadas a cabo por si e que correspondem a uma solicitação de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo (a) sobre esses cookies, mas algumas partes do website não funcionarão. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável.

 

COOKIES DE DESEMPENHO

 

Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Eles ajudam-nos a saber quais são as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes se movimentam pelo website. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso site.

 

COOKIES DE PRIVACIDADE

 

Estes cookies podem ser estabelecidos através do nosso site pelos nossos parceiros de publicidade. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil sobre os seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes em outros websites. Eles não armazenam diretamente informações pessoais, mas são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet. Se não permitir estes cookies, terá menos publicidade direcionada.

 

COOKIES DAS REDES SOCIAIS

 

Estes cookies são estabelecidos por uma série de serviços das redes sociais que adicionamos ao website para permitir que possa partilhar o nosso conteúdo com os seus amigos e conhecidos. Eles são capazes de rastrear a sua navegação por outros websites e criar um perfil sobre os seus interesses. Isso pode afetar o conteúdo e as mensagens que vê noutros websites que visita. Se não permitir estes cookies, talvez não consiga usar ou ver essas ferramentas de partilha.

Nós utilizamos tecnologias de rastreamento comuns o GRUTA DO PAVÃO, suas subsidiárias e afiliadas coletam informações sobre seus usuários ao longo do tempo e através de diferentes sites, aplicativos e outros serviços. Também autorizamos terceiros a coletar informações dessa forma. Para fazermos isso, utilizamos diversas ferramentas de rastreamento comuns. Nossos fornecedores e outros terceiros também podem usar essas ferramentas. Essas ferramentas podem incluir cookies de navegador. Também podemos utilizar web beacons, flash cookies e tecnologias similares.

 

UTILIZAMOS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO POR VÁRIOS MOTIVOS

 

Usamos ferramentas de rastreamento em nossos sites e aplicativos móveis. Cookies são comuns em nossos sites e são pequenos arquivos descarregados quando você acessa certos sites. Para saber mais, acesse www.allaboutcookies.org ou www.youronlinechoices.eu. Estas páginas também explicam como você pode gerenciar e excluir os cookies. Usamos ferramentas de rastreamento, incluindo, entre outras, cookies:

• Para reconhecer clientes novos e antigos.

• Para armazenar sua senha se você estiver registrado em nosso site.

• Para melhorar nosso site.

• Para servi-lo com publicidade direcionada ou baseada em seus interesses (veja abaixo para mais informações sobre publicidade baseada em interesses).

• Para observar seus comportamentos e atividades de navegação ao longo do tempo através de múltiplos sites ou outras plataformas.

• Para entender melhor os interesses de nossos clientes e visitantes de nosso site.

Plugins sociais do Facebook/instagram: Usamos esta tecnologia para permitir aos usuários compartilhar suas experiências com nossos aplicativos e sites no Facebook. Por exemplo, podemos coletar informações do seu navegador, dados demográficos e dados de interação. Empenhamo-nos na publicidade baseada em interesses. Nós e nossos parceiros exibimos publicidade baseada em interesses, utilizando informações coletadas sobre você ao longo do tempo através de sites diversos, aplicativos móveis ou outras plataformas. Publicidade baseada em interesses ou “publicidade comportamental on-line” inclui anúncios distribuídos a você após você deixar nosso site, encorajando-o a voltar. Ela também inclui anúncios que consideramos relevantes com base em seus hábitos de compras ou atividades on-line. Esses anúncios podem ser distribuídos em sites ou aplicativos. Também podem ser distribuídos em e-mails. Podemos distribuir esses anúncios, ou terceiros podem fazê-lo. Os anúncios podem ser sobre nossos produtos ou produtos de outras empresas.

 

COMO COLETAMOS INFORMAÇÕES RELEVANTES SOBRE VOCÊ PARA PUBLICIDADE BASEADA EM INTERESSES?

 

Para decidir o que é relevante para você, usamos informações que você torna disponível para nós quando interage conosco, nossas afiliadas ou outros terceiros. Coletamos estas informações com as ferramentas de rastreamento descritas acima e as informações que você nos fornece diretamente, conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Por exemplo, nós e nossos parceiros podemos considerar suas compras ou comportamentos de navegação. Podemos considerar as atividades em nossas plataformas ou em plataformas de terceiros. Trabalhamos com terceiros, que podem incluir, entre outros, Facebook Custom Audiences, LiveRamp e Google Ads, que ajudam a coletar estas informações.

Podemos compartilhar seu endereço de e-mail com estes terceiros, e estes terceiros podem vincular o seu nome ou endereço de e-mail a outras informações que eles coletam para criar públicos personalizados ou entregar publicidade direcionada. Estas informações podem incluir compras passadas feitas off-line ou on-line. Ou, pode incluir informações de uso on-line. Podemos usar a Facebook Custom Audiences para entregar a você publicidade relacionada aos seus interesses no Facebook, com base em seu endereço de e-mail. Esta ferramenta nos ajuda a personalizar nossos anúncios com base em suas interações conosco.

Esta ferramenta permite à GRUTA DO PAVÃO converter seu endereço de e-mail em um número único que o Facebook usa para corresponder aos números únicos gerados por eles dos endereços de e-mail de seus usuários. Os usuários do Facebook podem controlar os anúncios que eles veem em sua conta, incluindo anúncios da Custom Audiences em suas preferências de anúncios. Você pode controlar ferramentas de rastreamento e pode cancelar o recebimento de publicidade baseada em interesses.

Nos sites, normalmente usamos cookies para adotar a publicidade baseada em interesses. Seu navegador pode permitir que você controle os cookies. Como você faz isso vai depender do tipo de cookie. Alguns navegadores podem ser configurados para rejeitar cookies de navegador. Se você bloquear os cookies, alguns recursos em nossos sites podem não funcionar. Se você bloquear ou rejeitar cookies, nem todo o rastreamento aqui descrito será interrompido. As opções que você seleciona são específicas para o dispositivo e para o navegador.

 

NOSSA POLÍTICA DE NÃO RASTREAMENTO

 

Alguns sites têm recursos de “não rastreamento” que permitem dizer a um site para não rastreá-lo. Esses recursos não são todos uniformes. Atualmente, nós não respondemos a tais sinais.